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Sehr spannender Artikel von Christian Kreutz inkl. Vortrag
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Zusammenfassung der von KFC selbstproduzierten Promokrise: Kostenlose Futtergutscheine, angeboten von einem der bekanntesten Testimonials können selbst auch Ketten wie KFC überfordern. Und am Beispiel sieht man sehr gut, wie sich das Ganze zu einem Social Media-Sturm zusammengebraut hat, auf den das Unternehmen dann zu reagieren gezwungen war.
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Interessanter Einblick in die Online-PR von Chevron: Auf einen kritischen Film zum Thema Umweltverschmutzung antwortet der Konzern mit simuliertem Journalismus in einem eigenen Video auf YouTube und der Corporate Website, um die eigene Sicht der Dinge darzustellen. Engagiert wurde hierfür ein ehemaliger Fernsehjournalist. Flankiert wird das Ganze durch Google Ads