links for 2010-01-28

Wieder viele interessante Details im diesjährigen Trust Barometer. Beispiele: Das Vertrauen in Infos, die im Web publiziert sind, ist noch immer verhältnismäßig gering. Andere Baustelle: Erstmals wurde festgestellt, dass bei der Herstellung und Sicherung von Unternehmensreputation Vertrauen und Transparenz genauso bedeutsam sind wie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen.