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Zusammenfassung der Auseinandersetzung zwischen Procter & Gamble und Kunden von Daniella Dear im PR-Blogger
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Zusammenfassung einer Untersuchung zu Social Media in der B2B-Kommunikation (USA). Tenor: B2B-Unternehmen sind zurückhaltender als B2C. Die Aussagekraft der genannten Zahlen versehe ich dennoch zunächst mit einem Fragezeichen.